Accueil, concept et marketing

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Coût de la formation :
210€ TTC/pers. Soit 175€ HT / pers.

Description : Les 5 premières secondes conditionnent 80% de la satisfaction finale du client, sachez créer un climat de confiance.

Formateur(rice) : Dany Clouet

Objectif :

  • Valoriser l'image de l'entreprise et contribuer à la fidélisation des clients
  • Acquérir et maintenir une bonne posture face aux clients
  • Utiliser une communication positive
  • Gagner en confiance et développer sa motivation

Requis : Coiffeurs confirmés et débutants nouveaux dans l'entreprise

Lieu : Espace Technique DEFPRO – 6 Rue courtine 27100 VAL DE REUIL

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